Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone
DOI:
https://doi.org/10.22437/jeso.v5i2.48733Keywords:
Brand Image, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, iPhoneAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian smartphone iPhone. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen pengguna iPhone di kalangan mahasiswa dan pekerja muda. Analisis data menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen (brand image dan kualitas produk) terhadap variabel dependen (keputusan pembelian). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand image memberikan pengaruh lebih dominan dibandingkan kualitas produk. Temuan ini menegaskan pentingnya perusahaan untuk mempertahankan citra merek yang kuat serta meningkatkan kualitas produk agar konsumen semakin loyal.
Downloads
References
Alhikam Pratama, Rahayu Setianingsih, Khusnul Fikri. 2023. “Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Iphone Di Kota Pekanbaru.” Seminar Nasional Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi 3:252–64.
Alić, Adi, Merima Činjarević, and Emir Agić. 2020. “The Role of Brand Image in Consumer-Brand Relationships: Similarities and Differences between National and Private Label Brands.” Management and Marketing 15(1):1–16. doi: 10.2478/mmcks-2020-0001.
Anom, Sulung, and Hapzi Ali. 2024. “Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Lokasi Terhadap Sistem Informasi Pemasaran.” Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial (JMPIS) 5(3).
Chandra, Dody Salden. 2023. “Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Dan Interaksi Pelanggan Terhadap Brand Image.” Balance: Jurnal Akuntansi Dan Manajemen 2(2):73–79.
E-commerce, Sepatu Vans, Tania Oktavia Lestari, and Palupi Permata Rahmi. 2025. “Universitas Indonesia Membangun.” 8:13–26.
Hermansyah, Tedi, Shandrya Victor Kamanda, and Nurul Qolbi. 2022. “Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Shopee Ditinjau Dari Pengaruh Faktor Sales Promotion, Brand Image Dan Price.” Jurnal Al-Amal 1(1):19–25.
Khaerani, Rani Apri, and Apriatni Endang Prihatini. 2020. “Pengaruh Promosi Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Layanan Traveloka.” Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis 9(3):310–17. doi: 10.14710/jiab.2020.28097.
Kusumawati, Niken Vera. 2024. “Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Iphone Pada Masyarakat Kota Surakarta.” 2(2):176–87.
Lestari, Lutfiana Fuji, and Imam Baidlowi. 2023. “Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iphone Dengan Gaya Hidup Sebagai Variabel Interverning.” 3(1):1–13.
Miati, Iis. 2020. “Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi Pada Konsumen Gea Fashion Banjar).” Abiwara: Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis 1(2):71–83.
Nurlaila, Nopi, Winda Nadya Nainggolan, and Nurlinda. 2021. “Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Indihome Pada Witel Medan.” JAKP: Akuntansi, Keuangan Dan Perpajakan 4(1):33–43.
Pandiangan, Kasman, Masiyono Masiyono, and Yugi Dwi Atmogo. 2021. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Brand Equity: Brand Trust, Brand Image, Perceived Quality, & Brand Loyalty.” Jurnal Ilmu Manajemen Terapan 2(4):471–84.
Puspita, Yohana Dian, and Ginanjar Rahmawan. 2021. “Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier.” Jurnal Sinar Manajemen 8(2):98–104.
Rizal, Alimuddin, R. A. Marlien, and Musthofa Musthofa. 2025. “Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial Terhadap Kesadaran Merek, Citra Dan Loyalitas Merek Pengguna Telepon Genggam Di Indonesia.” Jurnal Ilmiah Edunomika 9(1 SE-Articles). doi: 10.29040/jie.v9i1.16636.
Siroj, Rusydi A., Win Afgani, Dian Septaria, Gebriella Zahira, Penelitian Kuantitatif, Pendekatan Ilmiah, and Analisis Data. 2024. “Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, Volume 7 Nomor 3, 2024 | 11279.” 7:11279–89.
Yasmin, Hana Alifah. 2024. “Analisis Resepsi Generasi Z Dalam Iklan IPhone Series 15 (Studi Kasus Pada Iklan IPhone 15 Pro Musik Video Olivia Rodrigo" Get Him Back").”
