Iliyas, I. et al. 2021. Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen (studi kasus Nikimi Mart Tebo). Jurnal Dinamika Manajemen. 9, 2 (Jun. 2021), 99–110. DOI:https://doi.org/10.22437/jdm.v9i2.17149.