Magdalena, M., Erida, E., & Bhayangkari, S. K. W. (2018). PENGARUH KINERJA PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Jurnal Dinamika Manajemen, 6(4), 171–178. https://doi.org/10.22437/jdm.v6i4.16944