Magdalena, M., Erida, E. and Bhayangkari, S. K. W. (2018) “PENGARUH KINERJA PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN”, Jurnal Dinamika Manajemen, 6(4), pp. 171–178. doi: 10.22437/jdm.v6i4.16944.