Riandy, M. Dede, et al. “Analisis Kepuasan Dari Perspektif Tingkat Kepentingan Layanan Jamaah Ibadah Umrah PT. Attin Tour Travel Jambi”. Jurnal Dinamika Manajemen, vol. 9, no. 3, June 2021, pp. 163-76, doi:10.22437/jdm.v9i3.17159.