PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI INTRINSIK, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO)
DOI:
https://doi.org/10.22437/jmk.v14i04.49558Abstract
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengevaluasi dampak dari lingkungan kerja, motivasi intrinsik, dan budaya organisasi terhadap kinerja pegawai di Balai Pelatihan Teknik Traksi Darman Prasetyo PT Kereta Api Indonesia (Persero) Yogyakarta. Tujuan ini muncul karena adanya persaingan bisnis yang ketat, yang menuntut perusahaan BUMN ( Badan Usaha Milik Negara) penting seperti PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk mencapai performa terbaik, diperparah oleh ketidakpastian hasil penelitian sebelumnya mengenai dampak faktor-faktor tersebut terhadap kinerja, sehingga menunjukkan perlunya pengujian yang lebih terfokus di konteks organisasi yang terstruktur ini. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, di mana pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner langsung kepada responden dengan teknik sensus, melibatkan 54 responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan SmartPLS 4. 0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan motivasi intrinsik menunjukkan pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, selain itu, budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadapkinerja pegawai. Implikasi dari penelitian ini adalah manajemen perlu memfokuskan perhatian pada upaya peningkatan lingkungan kerja serta penguatan budaya organisasi, mengingat faktor eksternal lebih mendominasi dalam mempengaruhi kinerja karyawan di dalam BUMN.
Downloads
References
Abbas, M., & Mushtaq, H. (2025). Enlightening organizational performance through the synergy of organizational culture and emotional intelligence. Problems and Perspectives in Management, 23(3), 176–190. https://doi.org/10.21511/ppm.23(3).2025.13
Abidin, A. Z., & Sopandi, A. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Swakarsa Wira Mandiri Gunungsindur Bogor. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION : Economic, Accounting, Management and Business, 8(2), 698–706. https://doi.org/10.37481/sjr.v8i2.1156
Adha, R. N., Qomariah, N., & Hafidzi, A. H. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja, Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Sosial Kabupaten Jember. Jurnal Penelitian IPTEKS, 4(1), 47–62. https://doi.org/10.32528/ipteks.v4i1.2109
Al-Dhaafri, H. S., & Alosani, M. S. (2020). Impact of total quality management, organisational excellence and entrepreneurial orientation on organisational performance: empirical evidence from the public sector in UAE. Benchmarking, 27(9), 2497–2519. https://doi.org/10.1108/BIJ-02-2020-0082
Alofan, F., Chen, S., & Tan, H. (2020). National cultural distance, organizational culture, and adaptation of management innovations in foreign subsidiaries: A fuzzy set analysis of TQM implementation in Saudi Arabia. Journal of Business Research, 109(10), 184–199. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.11.037
Amalia, F., & Aminnudin, M. (2025). Optimalisasi Kinerja Karyawan Melalui Gaya Kepemimpinan, Budaya Religiusitas, Dan Lingkungan Kerja (Studi Kasus Pada Ayam Geprek Sa’i Wilayah Pantura Jepara Tengah). Jurnal Ekuilnomi, 7(2), 494–504. https://doi.org/10.36985/avxagp53
Armansyah, A. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Hpa Tanjungpinang. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBis), 3(1), 81–93. https://doi.org/10.24034/jimbis.v3i1.6580
Ashadi, E., Zahari, M., & Sudirman, S. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi dan Keadilan Organisasi terhadap Kinerja ASN dengan Stres Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Merangin. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 9(1), 222–225. https://doi.org/10.33087/jmas.v9i1.1552
Azizah, E. N., Kistyanto, A., & Witjaksono, A. D. (2024). Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Intrinsik Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Simolawang Dengan Kelelahan Kerja (Burnout) Sebagai Variabel Moderasi. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 8(3), 1–12.
Batubara, S. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan pada Departemen Pengadaan PT Inalum (Persero). Jurnal Pendidikan Akuntansi, 3(1), 40–58. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/kewajiban.v3i1.4581
Cahyati, I. K., & Adelia, M. (2024). Kepemimpinan dan Budaya Organisasi: Kunci Optimalisasi Kinerja di Tempat Kerja. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 1–14. https://doi.org/10.47134/par.v1i3.2550
Catriana, E., & Setiawan, S. R. D. (2025). Kenaikan Kepuasan Pelanggan KAI Tertinggi dalam 5 Tahun Terakhir. Kompas.Com.
Christiyaningsih, & Marsudi, H. (2024). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja dengan Motivasi sebagai Variabel Mediasi pada Tenaga Kependidikan di Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret. Performa: Media Ilmiah Teknik Industri, 23(2), 158–165. https://doi.org/10.20961/performa.23.2.86164
Deng, H., Duan, S. X., & Wibowo, S. (2023). Digital technology driven knowledge sharing for job performance. Journal of Knowledge Management, 27(2), 404–425. https://doi.org/10.1108/JKM-08-2021-0637
Dewantoro, R. F., Kurniawan, I. S., Ahyar, M., & Lysander, S. (2025). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Lingkungan Kerja Fisik, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Daerah Istimewa Yogyakarta. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 14(02), 487–495.
Eneng Wiliana, & Dian Aprilia Surya. (2022). Pengaruh Kepribadian dan Etika Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Cimb Niaga Cabang Slipi. MAMEN: Jurnal Manajemen, 1(4), 586–594. https://doi.org/10.55123/mamen.v1i4.1467
Faisal, F., Somtari, M. D., Nafsiah, N. H., & AL-FAUZI, C. M. R. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank BJS Syariah Kep Ciawi Tasikmalaya. JURNAL EKONOMI SYARIAH, 5(1), 59–79. https://doi.org/10.37058/jes.v5i1.1493
Febriani, F. A., & Ramli, A. H. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Keterikatan Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 11(2), 309–320. https://doi.org/https://doi.org/10.37641/jimkes.v11i2.1999
Firjatullah, J., Wolor, C. W., Marsofiyati, M., & Nabawi, R. (n.d.). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. 2(1), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.426
Ganesan, S., & Weitz, B. A. (1996). The impact of staffing policies on retail buyer job attitudes and behaviors. Journal of Retailing, 72(1), 31–56. https://doi.org/10.1016/S0022-4359(96)90004-4
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Hamdyani, S., Jumarti, & Rohani. (2024). Efek Budaya Organisasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Bisnis & Kewirausahaan, 13(4), 425–434. https://doi.org/https://doi.org/10.37476/jbk.v13i4.4892
Hanafi, A. S., Almy, C., & Siregar, M. T. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Industri Dan Logistik, 2(1), 52–61. https://doi.org/10.30988/jmil.v2i1.25
Hartati, L., Nurhayati, N., & Hidayat, N. (2024). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing pada lembaga Pendidikan. Journal of Education Research, 5(2), 1980–1987. https://doi.org/10.37985/jer.v5i2.1080
Jufrizen, J., & Rahmadhani, K. N. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Moderasi. JMD : Jurnal Riset Manajemen & Bisnis Dewantara, 3(1), 66–79. https://doi.org/10.26533/jmd.v3i1.561
Kalhoro, S. N. (2024). The Role of Intrinsic and Extrinsic Job Motivational Factors in Enhancing Employee Performance: A Mediating Effect of Employee Commitment. IBT Journal of Business Studies, 20(2), 141–159. https://doi.org/10.46745/ilma.jbs.2024.20.02.02
Kurniati, K. C., Kurniawan, I. S., & Syafwan Lysander, M. A. (2025). Pengaruh Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai. JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL, 6(3), 2289–2296. https://doi.org/10.38035/jmpis.v6i3.4641
Lasagena, M., Idris, & Kadang, J. (2024). Influence Of Employee Interaction And Work Environment On Employee Performance Through Job Satisfaction. TADULAKO INTERNATIONAL JOURNAL OF APPLIED MANAGEMENT, 6(2), 155–163. https://doi.org/10.59769/tajam.v6i2.126
Lombogia, A., & Sendow, G. M. (2022). The Influence Of Leadership, Motivation And Work Environment On Employee Performance At The Kakas Sub-District Office. Roring 803 Jurnal EMBA, 10(4), 803–812. https://doi.org/https://doi.org/10.35794/emba.v10i4.43878
Lutfi, A., & Winata, A. Y. S. (2020). Motivasi Intrinsik, Kinerja dan Aktualisasi Diri: Kajian Konseptual Perkembangan Teori. Pamator Journal, 13(2), 194–198. https://doi.org/10.21107/pamator.v13i2.8526
Maria, E., Sudarso, A., & Perangin-Angin, J. T. K. (2023). MEMBANGUN SENSE OF BELONGING (RASA MEMILIKI) INDIVIDU DAN MENERAPKANNYA SEBAGAI WUJUD MOTIVASI DIRI DALAM BEKERJA DAN KECINTAAN TERHADAP ORGANISASI PADA YPK DON BOSCO KAM. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat METHABDI, 3(1), 104–112. https://doi.org/10.46880/methabdi.Vol3No1.pp104-112
Megarani, S., Dewi, M., & Utami, W. W. (2024). Pengaruh Leader-Member Exchange dan Motivasi Intrinsik Terhadap Komitmen Organisasional Pada UMKM Konveksi Pakaian. Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(6), 3188–3202. https://doi.org/10.47476/reslaj.v6i4.1317
Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i2.3667
Nasir, M., Taufan, R. R., Fadhil, M., & Syahnur, M. H. (2021). Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. AkMen JURNAL ILMIAH, 18(1), 71–83. https://doi.org/10.37476/akmen.v18i1.1429
Ningsih, S., Wediawati, T., & Andriana, A. N. (2020). Pengaruh Motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik terhadap kinerja karyawan pada Departemen Finance & Collector PT Tepian Multimedia di Samarinda. Research Journal of Accounting and Business Management, 4(2), 196. https://doi.org/10.31293/rjabm.v4i2.4929
Prasetyo, A. B., Kurniawan, I. S., & Yulianto, E. (2025). Work Environment and Work Stress Towards Employee Performance PT Lezax Nesia Jaya Kota Yogyakarta. 6(2), 90–99.
Prayekti, P., Subiyanto, D., Megarani, S., & Setiawan, D. W. (2025). The Impact of Work Stress , Burnout , and Organizational Support on Affective Commitment Through Work-Life Balance: Vol. c (Issue Icosend 2024). Atlantis Press SARL. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-366-5
Purwaningrum, D., & Sari, Y. P. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Masa Pandemi di PT. Pantjatunggal Kniting Mill Semarang. Jurnal Penelitian Inovatif, 2(1), 221–230. https://doi.org/10.54082/jupin.66
Putra, A. T., Herawati, J., & Kurniawan, I. S. (2022). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, Budaya Organisasi, dan Komitmen Organisasional Terhadap Kinerja Pegawai. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 5(4), 1751–1765. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v5i4.1974
Putri, D. A., & Sari, Y. P. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi, Iklim Organisasi, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Rumah Sakit Umum BKM Painan. Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta, 6(01), 68–82. https://doi.org/10.53825/jmbjayakarta.v6i01.260
Raharjo, S. B., Gunarsih, T., & Wening, N. (2024). Kepemimpinan kolektif dalam pengembangan budaya organisasi: literature review study. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 5(1), 109–132. https://doi.org/10.37631/ebisma.v5i1.1343
Rikmaratri, K. Y., Kurniawan, I. S., & Lysander, M. A. S. (2025). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Budaya Organisasi, dan Pertukaran Pemimpin-Anggota terhadap Kinerja Pegawai (The Influence of Intrinsic Motivation, Organizational Culture, and Leader-member exchange on Employee Performance). Akuntansi Bisnis & Manajemen ( ABM ), 32(1), 33–41. https://doi.org/10.35606/jabm.v32i1.1557
Riska Tangko, Salempang, V. S., Djusniati Rasinan, & Kordiana Sambara’. (2024). Pengaruh Motivasi Intrinsik Dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Melati Tunggal Intiraya. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 10(1), 301–308. https://doi.org/10.35870/jemsi.v10i1.1888
Romdona, S., Senja, S., & Gunawan, J. (2025). TEKNIK PENGUMPULAN DATA: OBSERVASI, WAWANCARA DAN KUESIONER. JISOSEPOL: Jurnal Ilmu Sosial Ekonomi Dan Politik, 3(1), 39–47. https://doi.org/10.61787/taceee75
Salim, M. P. (2023). Profil PT Kereta Api Indonesia, Sejarah, Komisaris, Direksi, dan Anak Perusahaan. Liputan6.Com.
Samson, G. N., Waiganjo, M., & Koima, J. (2015). Effect of Workplace Environment on the Performance of Commercial Banks Employees in Nakuru Town. International Journal of Managerial Studies and Research (IJMSR), 3(12), 76–89.
Sanaba, H. F., Andriyan, Y., & Munzir, M. (2022). Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Karyawan: Kompensasi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja. Financial and Accounting Indonesian Research, 2(2), 83–96.
Santi, S., & Isyanto, P. (2023). Analisis Penilaian Kinerja Terhadap Pegawai Pojok Kafe & Resto. Jurnal Economina, 2(7), 1564–1573.
Septianti, D., & Frastuti, M. (2019). Pengaruh Penggunaan Media Berbasis Internet, Motivasi Intrinsik dan Motivasi Ekstrinsik Terhadap Minat Berwirausaha Online Mahasiswa Universitas Tridinanti Palembang. Jurnal Ilmiah Ekonomi Global Masa Kini, 10(2), 130–138. https://doi.org/10.36982/jiegmk.v10i2.871
Sugiyanto, S., & Santoso, D. (2018). Analisis Pengaruh Kompetensi, Sarana Pendukung Teknologi Informasi Dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Terhadap Kinerja SDM. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 76–92. https://doi.org/10.26623/jreb.v11i1.1078
Utami, L. D., & Simanjuntak, J. (2023). Kecelakaan Kerja Meningkat Signifikan, Tahun 2022 Capai 298.137 Kasus. Tribunnews.Com.
Wahyono, A. C., & Nisa, Z. (2025). Analisis Responsiveness & Action KAI Access untuk Meningkatkan Loyalitas Pengguna Politeknik Ubaya , Indonesia Tahun. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan Indonesia, 3(3), 340–354. https://doi.org/https://doi.org/10.61132/jepi.v3i3.1772
Wahyuni, D. T., Tadung, E., & Fadli, A. M. D. (2022). Intrinsic Motivation on Employee Performance in the Organization and Personnel Section of the Konawe Regency Regional Secretariat. Journal of Government Science (GovSci) : Jurnal Ilmu Pemerintahan, 3(1), 63–73. https://doi.org/10.54144/govsci.v3i1.26
Waruwu, M., Pu`at, S. N., Utami, P. R., Yanti, E., & Rusydiana, M. (2025). Metode Penelitian Kuantitatif: Konsep, Jenis, Tahapan dan Kelebihan. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 10(1), 917–932. https://doi.org/10.29303/jipp.v10i1.3057
Wijaya, L., & Edimasjar, K. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Kesehatan Dan Pembangunan, 15(2), 55–66. https://doi.org/10.52047/jkp.v15i2.402
Yating, L., Anuar bin Arshad, M., & Mengjiao, Z. (2024). A Review of the Impact of Motivational Factors on Employee Performance. International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences, 13(1), 184–193. https://doi.org/10.6007/ijarems/v13-i1/20756
Yusuf, M. (2021). The Effects of the Intrinsic Motivation and Extrinsic Motivation on Employee Performance with Job Satisfaction as an Intervening Variable at PT. Alwi Assegaf Palembang. Journal Management, Business, and Accounting, 20(1), 18–31. https://doi.org/10.33557/mbia.v20i1.1221
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Linda Yani, Ignatius Soni Kurniawan, Mohammad Ahyar Syafwan Lysander
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
