Adzani, I.S. et al. 2025. PERAN EMOTIONAL DAN FUNGTIONAL VALUE DALAM MENINGKATKAN CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA APLIKASI GOJEK. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan. 14, 02 (Jun. 2025), 921–932. DOI:https://doi.org/10.22437/jmk.v14i2.46552.