Putri, S. D. and Firdausia, Y. K. (2026) “KUALITAS LAYANAN DAN KECEPATAN PENGIRIMAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. ANDIARTA MUZIZAT NINJAXPRESS SIDOARJO”, Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 15(01), pp. 481–495. doi: 10.22437/jmk.v15i01.53726.