Ramadhani, Andri, et al. “PENGARUH NILAI LOGISTIK, KUALITAS LAYANAN LOGISTIK, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN DAN RETENSI PELANGGAN GENERASI-Z ”. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, vol. 14, no. 03, Oct. 2025, pp. 1532-46, doi:10.22437/jmk.v14i03.48767.