EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI CSR BERBASIS PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN PADA INDUSTRI MIGAS
DOI:
https://doi.org/10.22437/jisipunja.v9i2.47074Keywords:
Corporate Social Responsibility, Pemberdayaan Masyarakat, Citra Perusahaan, Partisipasi MasyarakatAbstract
Pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR) oleh perusahaan industri ekstraktif seperti PetroChina International Jabung Ltd menjadi krusial dalam membangun relasi harmonis dengan masyarakat sekitar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi CSR berbasis pemberdayaan masyarakat dan dampaknya terhadap citra perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif-deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi CSR oleh PetroChina mengikuti tiga tahap utama pemberdayaan masyarakat: penyadaran, peningkatan kapasitas, dan pendayaan. Tingkat partisipasi masyarakat menunjukkan tren positif, dan evaluasi program menunjukkan capaian indeks rata-rata sebesar 85,25% dari aspek manfaat, kesesuaian, keberlanjutan, dan dampak. CSR juga berkontribusi langsung terhadap citra positif perusahaan melalui komunikasi efektif, pengalaman langsung masyarakat, dukungan manajemen, dan bukti fisik program. Keterbatasan penelitian ini terletak pada lingkup wilayah studi yang terbatas serta kurangnya evaluasi jangka panjang terhadap dampak ekonomi dan sosial program. Penelitian selanjutnya direkomendasikan untuk menggunakan pendekatan komparatif antar perusahaan migas atau menggabungkan data kuantitatif untuk mengukur dampak ekonomi CSR secara lebih sistematis.
Downloads
References
Alfian, N., & Rahayu, R. P. (2019). Implementasi Program CSR dalam Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat melalui Pengembangan UKM di Pamekasan. Aktiva: Jurnal Akuntansi dan Investasi, 4(2), 188–197. https://doi.org/10.53712/aktiva.v4i2.775
Amalia, F., & Utami, H. N. (2021). CSR sebagai Strategi Bisnis: Dampaknya terhadap Loyalitas Konsumen dan Citra Perusahaan. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 12(2), 145–158. https://doi.org/10.29313/jimb.v12i2.7571
Ardianto, E., & Machfudz, D. M. (2011). Efek Kedermawanan Pebisnis dan CSR Berlipat-lipat. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Astuti, R. D., & Susilowati, H. (2022). Pengaruh CSR terhadap Citra Perusahaan Yuditex di Polokarto. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan, 2(2), 177–185. https://doi.org/10.51903/manajemen.v2i2.184
Chambers, R. (1997). Whose Reality Counts? Putting the First Last. London: Intermediate Technology Publications.
Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design: Choosing Among Five Approaches (4th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications. https://us.sagepub.com/en-us/nam/qualitative-inquiry-and-research-design/book266033
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2011). Effective Public Relations (11th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall. https://api.pageplace.de/preview/DT0400.9780273775775_A24571589/preview-9780273775775_A24571589.pdf
Dale, R. (2004). Evaluating Development Programs and Projects. London: SAGE Publications. https://catalog.library.vanderbilt.edu/discovery/fulldisplay/alma991043294838103276/01VAN_INST:vanui
Disemadi, H. S., & Prananingtyas, P. (2020). Kebijakan Corporate Social Responsibility (CSR) sebagai Strategi Hukum dalam Pemberdayaan Masyarakat di Indonesia. Wawasan Yuridika, 4(1), 1–16. https://doi.org/10.25072/jwy.v4i1.328
Fitri, A. N., & Dewi, A. Y. (2020). Pelaksanaan CSR dan Persepsi Masyarakat terhadap Perusahaan Sektor Energi di Daerah Konflik Sosial. Jurnal Sosiologi Reflektif, 14(2), 221–240. https://doi.org/10.14421/jsr.v14i2.2212
Grindle, M. S. (1980). Politics and Policy Implementation in the Third World. Princeton: Princeton University Press. https://www.jstor.org/stable/j.ctt1m323qj
Hasibuan, M. A., Yusniar, R., & Widya, N. (2020). Peran CSR dalam Mengurangi Potensi Konflik Sosial di Lingkungan Perusahaan Tambang. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 7(1), 31–40. https://doi.org/10.22146/jsp.52017
Irawan, A., Ovami, D. C., Prima, A. P., & Putri, A. P. (2023). Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Perbankan yang Terdaftar di BEI. Jurnal Bisnis Net, 6(1), 341–348. https://doi.org/10.46576/bn.v6i1.3114
Jaya, U. P., Sunyoto, & Dipokusumo, F. H. (2021). Pengaruh Kegiatan Eksternal Public Relations terhadap Peningkatan Citra Perusahaan pada Hotel Alila Jakarta. Jurnal Pariwisata Indonesia, 16(2), 56–71. https://doi.org/10.54308/jpi.v16i2.334
Lestari, N., & Fitri, A. N. (2022). Membangun Citra Perusahaan melalui Aktivitas Public Relations. Jurnal Ilmu Dakwah, 1(1), 10–17. https://doi.org/10.31943/jid.v1i1.1822
Marnelly, T. R. (2012). Corporate Social Responsibility: Tinjauan Teori dan Praktek di Indonesia. Jurnal Aplikasi Bisnis, 2(2), 49–59. https://doi.org/10.31258/jab.3.1.49
Mazmanian, D. A., & Sabatier, P. A. (1983). Implementation and Public Policy. Glenview: Scott, Foresman and Company. https://archive.org/details/implementationpu0000mazm
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: Sage Publications. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/pustaka/149484/qualitative-data-analysis-a-methods-sourcebook-3-e-.html
Mujianto, H. (2018). Pengaruh Strategi Public Relations terhadap Citra Perusahaan (Studi Kasus pada Hotel Grand Kopo Bandung). Jurnal Komunikasi Hasil Pemikiran dan Penelitian, 4(1), 88–96. https://doi.org/10.31558/jk.v4i1.360
Nasution, A. (2020). Ketidakseimbangan Struktur Ekonomi Daerah pada Wilayah Industri Ekstraktif. Jurnal Ekonomi dan Kebijakan Publik, 11(2), 133–146.
Nugroho, R., & Setiawan, B. (2018). Model CSR dan Persepsi Masyarakat: Studi Komparatif Pendekatan Karitatif dan Pemberdayaan. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 19(1), 33–47. https://doi.org/10.22219/jep.v19i1.33
Nurjanah, N., & Rizky, D. (2019). Pengaruh Program Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap Citra PT. PLN Kota Pekanbaru. Jurnal Ilmu Komunikasi (JKMS), 8(2), 105–116. https://doi.org/10.31258/jkms.8.2.105
Oakley, P. (1991). Projects with People: The Practice of Participation in Rural Development. Geneva: ILO. https://books.google.co.id/books?id=2nOo78Kotx4C&printsec=copyright&hl=id
Panjaitan, R. (2021). Konversi Lahan Pertanian dan Ancaman Ketahanan Pangan di Jambi. Jurnal Ketahanan Pangan, 9(1), 44–57.
Pertiwi, M. S., & Hadi, S. P. (2021). Pengaruh Strategi Public Relations terhadap Citra Perusahaan. Prosiding Hubungan Masyarakat, 7(1), 55–62. https://karyailmiah.unisba.ac.id/index.php/index/index
Prasiska, Y., Pertiwi, B., Nabila, Y., Indah, K., & Safitr, D. (2017). CSR dan Citra Perusahaan. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 24(1), 43–49. https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/fe3/article/view/5562
Raharjo, S.T. (2015). CSR: Relasi Dinamis antara Perusahaan Multinasional dengan Masyarakat Lokal. Unpad Press
Rahmadani, F., & Harahap, N. (2022). Deforestasi dan Dampak Sosial Ekonomi di Provinsi Jambi. Jurnal Lingkungan Tropis, 6(2), 115–129.
Saragih, B., & Sihotang, H. (2021). Ketergantungan Ekonomi dan Kerentanan Sosial di Daerah Penghasil Migas. Jurnal Pembangunan Berkelanjutan, 3(1), 88–104.
Sukmawati, A., & Nurlaili, L. (2023). Kolaborasi Pemerintah dan Swasta dalam Program CSR: Studi Kasus Kawasan Timur Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial dan Politik, 27(1), 18–30. https://doi.org/10.22146/jsp.70388
Wrihatnolo, R., & Dwidjowijoto, R. N. (2007). Manajemen Pemberdayaan: Sebuah Pengantar dan Panduan untuk Pemberdayaan Masyarakat. Jakarta: Elex Media Komputindo. https://search-lib.ums.ac.id/bib/81987
Wulandari, S., & Hartono, M. (2021). Keberlanjutan Program CSR dalam Perspektif Komunikasi Pembangunan. Jurnal Komunikasi Pembangunan, 19(2), 157–170. https://doi.org/10.46937/19220213292
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 BURLIAN SEJAYA
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
